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1. Solicitud de cambio
-Cuentas con 7 días desde la recepción del producto para solicitar el cambio (por talla o modelo). Pasado este plazo, ya no podremos procesar la solicitud.
2. Condiciones del producto
-El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas (en caso de tenerlas) y con su empaque original.
-No se aceptan cambios de artículos en oferta.
3. Proceso
-Envía un correo a [email protected] con el número de pedido, motivo de la devolución y una fotografía del producto.
-Una vez aprobada, recibirás instrucciones para el envío del producto de vuelta.
4. Costo
-Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o equivocado.
5. Cambios
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-Si el nuevo producto tiene un costo mayor, deberás cubrir la diferencia.
